রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

naga 888-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash বা Nagad দিয়ে লেনদেন পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয় তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশ বা এখানে উল্লিখিত অধিকার প্রয়োগ আপনার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছতাSSL এনক্রিপশনঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাডেটা মুছে ফেলার অধিকারসরাসরি যোগাযোগের পথ
naga 888 আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব
ডেটা সুরক্ষার ব্যবস্থা

আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত থাকে

SSL এনক্রিপশন দিয়ে প্রতিটি সংযোগ সুরক্ষিত করা হয়। পেমেন্ট তথ্য আলাদা এনক্রিপ্টেড স্তরে রাখা হয় যেখানে সাধারণ কর্মীদের প্রবেশাধিকার নেই। অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যক্রম দেখা গেলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেশন বন্ধ হয়ে যায়।

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি পেজ লোড ও লেনদেনে SSL সক্রিয় থাকে। bKash বা Nagad পেমেন্টের সময় সংযোগ সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

সেশন কুকি শুধু লবি অভিজ্ঞতার জন্য। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করা হয় না এবং ব্রাউজার থেকে যেকোনো সময় মুছে ফেলা যায়।

ডেটা ধারণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো ব্যক্তিগত তথ্য রাখা হয় না। মেয়াদ শেষে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

তৃতীয় পক্ষ নীতি

আপনার তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না। পেমেন্ট যাচাইয়ের বাইরে কোনো শেয়ারিং হয় না এবং সেটিও প্রযোজ্য আইন মেনে।

গোপনীয়তা সহায়তা

তথ্য বিষয়ক অনুরোধ পাঠান

আপনার ডেটা দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। ঢাকা, চট্টগ্রাম বা সিলেট — যেখান থেকেই হোক, লাইভ চ্যাটে বাংলায় কথা বলতে পারবেন।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন। গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ সরাসরি এখানে জানান।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত অনুরোধের জন্য ইমেইলে লিখুন। ডেটা মুছে ফেলা বা রপ্তানির অনুরোধ এই পথে পাঠানো সহজ।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস মোবাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করা যায় — আলাদা অনুরোধ ছাড়াই।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য অধিকার সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। আরো কিছু জানার থাকলে লাইভ চ্যাটে সরাসরি জিজ্ঞেস করুন।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ পাঠান। আপনার পরিচয় যাচাইয়ের পর সংরক্ষিত তথ্যের বিবরণ দেওয়া হবে।

লেনদেনের রেকর্ড থাকে, তবে আপনার ওয়ালেট পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো সংরক্ষণ করা হয় না। পেমেন্ট যাচাই শুধু পরিমাণ ও সময় দিয়ে হয়।

না, তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না। প্রযোজ্য আইনের আওতায় পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।

আইনি বাধ্যবাধকতার মেয়াদ শেষ হলে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়। মেয়াদ আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত।

মোবাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নোটিফিকেশন পছন্দ পরিবর্তন করুন, অথবা লাইভ চ্যাটে জানান — সাথে সাথে বন্ধ করা হবে।

সেশন কুকি বন্ধ থাকলে লগইন অবস্থা ধরে রাখা কঠিন হয়। লবির পছন্দ মনে না থাকলেও মূল কার্যক্রম চলতে থাকে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।